Política de privacidade

Atualizado em 12 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados o Fazer Contratos coleta, para que usa e por quanto tempo guarda, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Conta: nome, e-mail e foto da sua conta Google, quando você entra no site.
• Formulários: os dados que você digita para montar os documentos (nomes, CPF, RG, endereço, dados do veículo e do negócio), inclusive de outras pessoas, como comprador, vendedor ou motorista.
• Pagamento: nome e CPF de quem paga, enviados ao Mercado Pago para emitir a cobrança. Não recebemos dados bancários.
• Segurança: endereço IP e registros técnicos de acesso, e a verificação "não sou robô" do Cloudflare Turnstile.
• Uso do site (só se você aceitar os cookies): como você navega nas páginas, como cliques, rolagem e tempo em cada página, registrado pelo Microsoft Clarity. O que você digita nos campos não é registrado, e as páginas de pedido, prévia e pagamento ficam ocultas nas gravações.

Para que usamos

• Montar e entregar os documentos que você pediu (execução do contrato).
• Emitir e confirmar o pagamento por Pix.
• Prevenir fraudes e abusos e cumprir obrigações legais.
• Entender como o site é usado e melhorar as páginas (só com o seu consentimento).

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade.

Com quem compartilhamos

• Google (login e hospedagem do site), Supabase (banco de dados), Mercado Pago (pagamentos), Cloudflare (verificação contra robôs) e Microsoft (Clarity, análise de uso, só se você aceitar os cookies).

Por quanto tempo guardamos

• Os dados preenchidos nos formulários de um pedido pago são apagados automaticamente quando o pedido fica 1 ano sem ser aberto por você. Pedidos não pagos são apagados 30 dias depois da última alteração. Depois disso fica só o registro da compra (código, data e valor), para estornos e obrigações contábeis.
• Mantemos apenas o registro do pedido (código, valor, datas e situação), pelo prazo exigido por lei.

Dados de outras pessoas

Ao informar dados de outra pessoa (por exemplo, do comprador), você declara que ela está ciente e que os dados serão usados só para montar o documento entre vocês.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e apagar pedidos não pagos a qualquer momento em "Meus pedidos". Para outros pedidos, escreva para contato@fazercontratos.com.br.

Cookies

Usamos um cookie necessário para manter você conectado. Se você aceitar no aviso de cookies, também usamos os cookies de análise do Microsoft Clarity, que mostram de forma agregada como as pessoas usam o site (por exemplo, até onde rolam a página e onde clicam). Não usamos cookies de publicidade.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento no link "Cookies", no rodapé do site.